Fraktpolicy

Orderhanteringstid

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Tillkommer utöver leveranstid. Under högsäsong eller kampanjer kan hanteringstiden vara något längre. När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.

Leveranstider

Beräknad leveranstid är utöver orderhanteringstid  3-8 arbetsdagar.

Observera:

Leveranstider är uppskattningar, inte garantier. Förseningar kan uppstå på grund av tull, transport eller andra externa faktorer utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Fraktkostnad visas i kassan innan betalning. Vi erbjuder fri frakt i Sverige över 1 900 SEK och ibland fri frakt på utvalda kampanjer eller produkter.

Spårning av paket

Spårningsnummer skickas via e-post när ordern har skickats . Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet.

Delade leveranser

Om du beställer flera produkter kan de levereras separat eftersom de skickas från olika lager. Enbart en fraktkostnad debiteras.

Tull och avgifter

För kunder utanför EU kan tull eller importavgifter tillkomma. Kunden ansvarar för dessa avgifter enligt lokala regler.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av: transportföretag, tullhantering, lokala logistiska problem. Vi hjälper dock gärna till att spåra din försändelse om problem uppstår.

Leveransproblem

Om du inte mottagit din beställning inom den beräknade tiden så kontakta oss på: info@anibelifestyle.com. Ange alltid ditt ordernummer.

Felaktig adress

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress. En avgift för hantering debiteras. Dras av från återbetalningen.

Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket debiteras kunden en kostnad. Dras av från återbetalningen.