Fraktpolicy
Frakt
Frakt 99 SEK inom Sverige. Vi levererar till länder inom EU. Fraktkostnader för samtliga länder visas i kassan vid utcheckning. Vi erbjuder fri frakt i Sverige över 1 900 SEK och ibland fri frakt på utvalda kampanjer eller produkter.
Priser
Alla priser är inklusive moms. Inga ytterligare tull- eller importavgifter tillkommer för leveranser inom EU.
Orderhanteringstid
Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar, inkl annulleringstiden 24 timmar.
Frakttid
Frakttid är utöver orderhanteringstid 4-7 arbetsdagar.
Leveranstid
Leveranstid är totalt 5–10 arbetsdagar från beställning, inklusive 1-3 arbetsdagars orderhanteringstid och 4-7 arbetsdagars frakttid. Leveransdatum visas på alla produkter. Med arbetsdagar avses måndag–fredag, exklusive svenska helgdagar.
Spårning av paket
Spårningsnummer skickas via e-post när ordern har skickats. Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet.
Delade leveranser
Om du beställer flera produkter kan de levereras separat eftersom de kan skickas från olika lager. Enbart en fraktkostnad debiteras.
Förseningar
Om vi får information om att din leverans blir försenad kontaktar vi dig och hjälper dig att följa upp försändelsen. Förseningar kan uppstå under transporten, vid tullhantering eller i lokal logistik. Dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen påverkas inte.
Leveransproblem
Om du inte har fått din beställning inom den angivna leveranstiden, kontakta oss på: info@anibelifestyle.com. Ange alltid ditt ordernummer.
Returfrakt
Vid reklamation eller felaktig vara står vi för returfrakt. Vid ångerrätt ansvarar kunden för returfrakt. Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas.
Felaktig adress
Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress. En avgift för hantering debiteras med 145 SEK inom Sverige. Dras av från återbetalningen.
Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras 145 SEK inom Sverige. Dras av från återbetalningen.