FAQ
FAQ
Var hittar jag min faktura/kvitto?
Din momsfaktura finns på din ordersida. Logga in på ditt konto, gå till "Ordrar" och öppna din order. Där hittar du fakturan som du kan spara eller skriva ut som PDF.
Hur fungerar returer och byten?
Vi accepterar returer inom 14 dagar från att du mottagit din order, förutsatt att plagget är oanvänt och i originalförpackning. Kontakta oss på info@anibelifestyle.com så hjälper vi dig.
Returer postas till: Anibe Lifestyle AB, Granvägen 1, 467 32 GRÄSTORP, Sverige.
Hur väljer jag rätt storlek?
Vi rekommenderar att du mäter dig och jämför med vår storleksguide som finns på respektive produktsida. Är du osäker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Hur lång är leveranstiden?
Handläggningstid är 1-3 arbetsdagar, inkl. annulleringstiden 24 timmar. Frakttid är 4-7 arbetsdagar. Total leveranstid är 5-10 arbetsdagar. Vi levererar inom EU.
Hur tar jag hand om mina plagg?
För att förlänga livslängden på dina plagg rekommenderar vi handtvätt eller fintvätt i 30°C i tvättnät. Hängtorka alltid - lägg aldrig lingeri i torktumlare.
Hur kontaktar jag er?
Du når oss på info@anibelifestyle.com och +46726051247.
Kundtjänst och Support: Öppettider: 09:00-17:00 helgfria vardagar.
Svarstid: Vi besvarar alla e-postmeddelanden inom 24 timmar under kontorstid.