Fraktpolicy

Frakt
Frakten kostar 99 SEK inom Sverige, med fri frakt vid beställningar på 1 900 SEK eller mer. Frakten till övriga EU-länder kostar 9 EUR. Vi levererar till länder inom EU. Aktuella fraktkostnader visas i kassan. Vi erbjuder ibland fri frakt vid utvalda kampanjer eller på utvalda produkter.

Priser
Alla priser är inklusive moms. Inga ytterligare tull- eller importavgifter tillkommer för leveranser inom EU.

Orderhanteringstid
Stopptid för orderhantering är kl. 15.00 helgfria vardagar.
Beställningar som kommer in efter kl. 15.00 och beställningar som görs under helger eller på helgdagar räknas som mottagna nästa helgfria vardag.
Handläggningstiden är 1-3 arbetsdagar och inkluderar annulleringstiden på 24 timmar.

Frakttid
Frakttid är utöver orderhanteringstid 4-7 arbetsdagar.

Leveranstid
Leveranstid är totalt 5–10 arbetsdagar från beställning, inklusive 1-3 arbetsdagars orderhanteringstid och 4-7 arbetsdagars frakttid. Leveransdatum visas på alla produkter. Med arbetsdagar avses måndag–fredag, exklusive svenska helgdagar.

Spårning av paket
Spårningsnummer skickas via e-post när ordern har skickats. Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet.

Delade leveranser
Om du beställer flera produkter kan de levereras separat eftersom de kan skickas från olika lager. Enbart en fraktkostnad debiteras.

Förseningar
Om vi får information om att din leverans blir försenad kontaktar vi dig och hjälper dig att följa upp försändelsen. Förseningar kan uppstå under transporten, vid tullhantering eller i lokal logistik. Dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen påverkas inte.

Leveransproblem
Om du inte har fått din beställning inom den angivna leveranstiden, kontakta oss på: info@anibelifestyle.com. Ange alltid ditt ordernummer.

Returfrakt
Vid reklamation eller felaktig vara står vi för returfrakt. Vid ångerrätt ansvarar kunden för returfrakt. Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas.

Felaktig adress
Om en order inte kan levereras på grund av en felaktig eller ofullständig adress som kunden har uppgett, och paketet returneras till oss, debiteras en avgift på 145 SEK för leveranser inom Sverige och 13 EUR för leveranser till övriga EU-länder. Avgiften dras av från återbetalningen. Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress vid beställningen och för att ta emot paketet.

Ej uthämtade paket
Avgift för ej uthämtade paket är 145 SEK för leveranser inom Sverige och 13 EUR för leveranser till övriga EU-länder. Dras av från återbetalningen.